Lavoro agile e amministrazione digitale: il ruolo del responsabile per la transizione al digitale

Le tecnologie digitali sono ovviamente indispensabili per progettare il modo di essere della prestazione lavorativa in smart-working. Nel settore pubblico, il tema dell’implementazione del lavoro agile si confronta con il processo di costruzione dell’amministrazione digitale. Si tratta di un processo che si sviluppa lungo due tracce: la traccia dall’alto, verticistica e di coordinamento, che vede protagonisti i soggetti della governance di livello centrale (Presidenza del Consiglio, Ministro, Agenzia); la traccia dal basso, diffusa e frammentaria, che vede impegnati in prima linea i Responsabili della transizione al digitale, i cui strumenti operativi appaiono tuttavia limitati. La regolamentazione dello smart-working ci offre un osservatorio per saggiare quanto, a fronte di rilevanti ambizioni di sistema, le armi in mano al Responsabile della transizione al digitale si dimostrino solo potenzialmente incisive.